Prosperitet Novi Sad

Obrazac PRIGOVOR NA RAČUN možete preuzeti ovde.

Prigovor je u .doc formatu. Možete ga popuniti na računaru ili odštampati i popuniti olovkom.

Obrazac popunite u DVA PRIMERKA. (jedan primerak sačuvajte)

Prilikom popunjavanja bitno je da obratite pažnju na sledeće detalje:

1. Sve podatke potrebne za ispravno popunjavanje prigovora imate na računu za mesec novembar tako da je najbolje da ga imate pred sobom kada budete popunjavali prigovore.

2. Broj računa za gas prepišite isključivo sa računa za mesec novembar.

3. Podatke o distributeru takođe imate navedene na računu.

4. Na početku obrazloženja bitno je da navedete datum prijema (ne datum izdavanja) računa.

5. Jediničnu cenu gasa unesite bez obračunatog PDV-a kako se i nalazi na računu.

Ukoliko imate bilo kakva pitanja vezano za popunjavanje PRIGOVORA molimo Vas da nam se obratite na naš email kontakt@prosperitet.org

Tokom trajanja akcije možete očekivati odgovor najduže u roku od par sati.

Bitno je da napomenemo da obratite pažnju na sve navedene detalje pošto želimo da svaki prigovor bude besprekoran.

Nakon popunjavanja PRIGOVOR pošaljite poštom PREPORUČENO. Ovo naglašavamo da biste imali dokaz da ste poslali PRIGOVOR i kog datuma.

Ukoliko ste u mogućnosti, bilo bi dobro da nas obavestite o slanju prigovora putem emaila na kontakt@prosperitet.org kao i Vašim osnovnim podacima (ime, prezime, adresa i mesto) da bi mogli dalje da pratimo proces rešavanja Vašeg prigovora.